慕尼黑机场和汉莎航空就乘客事件道歉

慕尼黑机场和德国汉莎航空公司的高级官员周五就错误道歉，这些错误导致数百名乘客被迫在六架飞机上过夜，这些飞机在上周遭遇恶劣天气。自2月19日事件以来的调查显示，数十名可以帮助乘客下飞机的消防员就在附近，但未被呼叫。慕尼黑机场导航和运营总监托马斯·霍夫·安德森说：“他们本应该被部署。”他指出当晚有几个机会可以通过紧急措施解决情况，但这没有发生。霍夫·安德森说：“我们没有妥善处理情况”，并向受影响的乘客和机组人员道歉。汉莎航空公司董事会成员海科·瓦茨克说：“我们那晚犯了错误。不允许发生此类事件。”